Cyberthreat.id – Instagram kini memberikan bantuan bagi pengguna jika akun mereka diretas.

Platform berbagi video dan foto milik Meta Platform Inc tersebut meluncurkan Instagram.com/hacked. Melalui fitur ini pengguna bisa melaporkan dan menyelesaikan masalah akunnya.

“Jika Anda tidak dapat masuk ke akun Anda, masuk ke Instagram.com/hacked di ponsel atau browser desktop Anda. Selanjutnya, Anda akan dapat memilih apakah Anda merasa diretas, lupa kata sandi, kehilangan akses ke autentikasi dua faktor, atau akun telah dinonaktifkan,” tutur Instagram di situsweb About Instagram, Kamis (15 Desember 2022).

Dari halaman bantuan itu, pengguna selanjutnya mengikuti serangkaian langkah untuk membantu mendapatkan kembali akses ke akun. “Jika Anda memiliki beberapa akun yang terkait dengan informasi Anda, Anda dapat memilihnya,” perusahaan menambahkan.

Fitur Instagram.com/hacked. Foto-foto: Instagram

---

Fitur autentikasi melalui dua teman.

---

Deteksi akun yang meniru orang lain.

---

Centang biru tanda akun terverifikasi di DM, Stories, dan Feed.

---

Awal tahun ini, Instagram telah lebih dulu menguji fitur autentikasi akun melalui teman atau keluarga. Opsi ini sekarang sudah tersedia di semua pengguna di platform.

“Jadi, ketika Anda terkunci dari akun, Anda dapat memilih dua teman atau keluarga Instagram Anda untuk memverifikasi identitas Anda dan kembali ke akun,” kata Instagram.

Selain itu, ke depan platform juga sedang menguji cara untuk mencegah peretasan akun. Pertama, platform akan menghapus akun yang dianggap berbahaya secara sistem. “Kedua, platform akan mengirimkan peringatan jikan akun yang dicurigai meniru orang lain meminta untuk mengikuti akun Anda,” kata Instagram.

Terkait dengan centang biru akun terverifikasi, kini Instagram tidak hanya menaruh di samping foto Profil, tapi juga tercantum di Stories dan DM, selanjutnya di bagian Beranda (Feed).[]