Cyberthreat.id - Microsoft menjanjikan akan mengubah fitur Skor Produktivitas yang dibenamkan di Microsoft 365 setelah menuai kritikan terkait privasi pekerja.

Pada Oktober lalu, Microsoft diketahui meluncurkan fitur Skor Produktivitas di Microsoft 365. Tujuannya, untuk membantu perusahaan memahami bagaimana pekerja mengadopsi dan menggunakan teknologi. Ini memberikan skor dari 100 pada beberapa faktor, termasuk komunikasi dan kerja tim.

Belakangan, kritikan terdengar kencang. Alat itu disebut membuat perusahaan atau organisasi penggunanya bisa mengintip aktivitas karyawan, karena beberapa fungsi ditautkan ke nama pengguna.

Dilansir dari Engadget.com, Menurut sebuah video demo, alat tersebut dapat menunjukkan berapa hari dalam periode 28 hari pekerja (yang diidentifikasi dengan nama) mengirim email, menggunakan obrolan, atau memposting di Yammer.Data ini terlihat secara default, meskipun wawasan tersebut dapat dinonaktifkan.

Menanggapi reaksi tersebut, Microsoft mengatakan akan menghapus nama pengguna dari Skor Produktivitas. Sebaliknya,"ukuran komunikasi, rapat, kolaborasi konten, kerja tim, dan mobilitas di Skor Produktivitas hanya akan mengumpulkan data di tingkat organisasi," tulis wakil presiden perusahaan Microsoft 365 Jared Spataro dalam posting blog.

Dengan demikian, katanya, tidak seorang pun di organisasi "yang dapat menggunakan Skor Produktivitas untuk mengakses data tentang bagaimana pengguna individu menggunakan aplikasi dan layanan di Microsoft 365."

Tiga faktor lain yang dipantau Skor Produktivitas - kesehatan Aplikasi Microsoft 365, konektivitas jaringan, dan analitik titik akhir - tidak ditautkan ke nama pengguna dalam hal apa pun. Sebaliknya, menurut Spataro, skor tersebut menggunakan "pengenal tingkat perangkat" untuk membantu departemen TI mengidentifikasi dan mengatasi berbagai masalah dengan dukungan teknis proaktif.

Spataro menggarisbawahi alat tersebut tidak dirancang untuk menilai produktivitas pengguna individu - alat itu seharusnya berpusat pada adopsi teknologi dalam suatu organisasi. Microsoft berencana untuk mengklarifikasi hal itu di antarmuka pengguna dan "meningkatkan pengungkapan privasi kami di produk untuk memastikan bahwa admin TI tahu persis apa yang kami lakukan dan tidak kami lacak".[]