Cyberthreat.id – Sejumlah layanan utama di Microsoft 365, aplikasi kerja berbasis cloud, mengalami gangguan pada Rabu (25 Januari 2023). Di akun Twitter-nya, Microsoft mengatakan sedang menyelidiki masalah tersebut.

"Kami telah mengidentifikasi potensi masalah jaringan dan sedang meninjau telemetri (pengukuran jarak jauh, red) untuk menentukan langkah pemecahan masalah," ujar tim Microsoft 365.  

Microsoft mengatakan telah mengisolasi masalah menyangkut problem konfigurasi jaringan dan sedang menganalisis untuk mitigasi agar tak menimbulkan masalah tambahan.

Daftar layanan yang terkena dampak oleh penghentian jaringan tersebut, seperti Microsoft Teams, Exchange Online, Outlook, SharePoint Online, OneDrive for Business, PowerBi, Microsoft 365 admin for Cloud Apps, dan Microsoft Defender for Identity.

Sementara itu, informasi awal yang ditemukan tim Microsoft Azure, divisi layanan cloud computing Microsoft, menyebutkan, masalah konektivitas jaringan terjadi pada perangkat di seluruh Microsoft Wide Area Network (WAN).

"Hal tersebut mempengaruhi konektivitas antara perangkat klien di internet dengan Azure, serta konektivitas antar layanan di pusat data serta koneksi Express Route," tutur tim Microsoft Azure.

Pada informasi pembaruan, tim Microsoft Azure mengatakan, "Telemetri terbaru kami menunjukkan tanda-tanda pemulihan di berbagai wilayah dan layanan, dan kami terus memantau situasi secara aktif," ujarnya.

Laporan BleepingComputer menyebutkan, butuh waktu lima jam bagi Microsoft untuk memulihkan gangguan layanan tersebut.[]