WhatsApp. | Foto: Cyberthreat.id/Faisal Hafis (M)
WhatsApp. | Foto: Cyberthreat.id/Faisal Hafis (M)
Jakarta, Cyberthreat.id – Seiring merebaknya wabah penyakit corona baru (Covid-19) di puluhan negara, termasuk Indonesia, gelombang informasi palsu atau hoaks juga turut membesar.
Data Kementerian Komunikasi dan Informatika hingga 9 Maret 2020, informasi hoaks terkait Covid-19 mencapai 177 konten. Jumlah tersebut bertambah drastis dalam waktu sepekan.
Berita Terkait:
Sementara itu, Masyarakat Anti Fitnah Indonesia (Mafindo) juga mendeteksi penyebaran konten hoaks tentang Covid-19. Dalam temuannya, konten hoaks paling dominan tersebar di WhatsApp untuk kategori layanan obrolan daring. Dari 105 konten hoaks yang ditemukan, Mafindo mencatat sebanyak 27 konten hoaks tersebar di layanan milik Facebook itu.
Melihat kondisi tersebut, United Nations Children’s Fund (UNICEF) Indonesia membuat layanan pesan otomatis (chatbot) bernama “U-Report” menyangkut informasi perkembangan wabah Covid-19. Chatbot ini didesain untuk pengguna WhatsApp.
Education Specialist UNICEF, Nugroho Indra Warman, mengatakan, seluruh masyarakat agar berhati-hati dalam menyerap informasi yang didapat seputar corona.
“Harap berhati-hati dengan berita hoaks, kadang-kadang ada yang mengatasnamakan UNICEF, tetapi ternyata itu bukan informasi yang sepenuhnya benar,” kata Nugroho dalam diskusi publik bertajuk “Edukasi Tangkal Virus Corona” di Jakarta, Senin (9 Maret 2020).
Dengan hadirnya fitur U-Report tersebut, ia berharapkan dapat menjadi salah satu sumber informasi akurat di tengah simpang siur informasi mengenai Covid-19.
Berita Terkait:
Masyarakat yang ingin mendapatkan informasi Covid-19 dari UNICEF dapat mengirim pesan melalui WhatsApp ke nomor “08119004567”, lalu ketikkan kata kunci “corona”.
Setelah mengirim pesan tersebut, pengguna akan mendapatkan pesan balasan dari U-Report dan meminta tiga informasi Anda, yaitu usia, jenis kelamin, dan domisili kota.
Selanjutnya, pengguna terlebih dulu harus membalas pesan dari U-Report dengan mengetikkan kata “A” untuk mendapatkan informasi dan “B” jika tidak ingin mendapatkan informasi lebih lanjut.
U-Report menyediakan delapan informasi seputar penyakit corona, di antaranya apa itu Covid-19, bagaimana Covid-19 tersebar, gejala seseorang jika terinfeksi Covid-19, cara-cara melindungi diri dari Covid-19, cara-cara melindungi orang lain, misinformasi terkait corona, informasi tentang masker, data terkini, dan lainnya.
“Terdapat beberapa pilihan, tinggal pencet A, B, C, D, E dan seterusnya, dia (chatbot) langsung otomatis menjawab,” jelas Nugroho.
Ketika Cyberthreat.id mencoba layanan itu, chatbot tersebut cukup cepat dalam membalas pesan. Informasi yang diberikan juga terkini dan memberikan informasi yang edukatif untuk pengguna.[]
Redaktur: Andi Nugroho
Share:
