Cyberthreat.id - Setelah dipusingkan dengan bermacam konten politik yang berseliweran di platformnya (sebagian isinya membuat polarisasi di masyarakat), Facebook pada hari Rabu kemarin (10 Februari 2021) mengumumkan akan mengurangi konten politik di news feed pengguna.

Dalam pengumuman itu, Facebook mengatakan cara itu dilakukan untuk menurunkan suhu perdebatan politik yang dapat mengarah pada perpecahan di masyarakat.

Pengurangan konten politik akan diuji bagi pengguna Facebook di Kanada, Brasil, dan Indonesia mulai minggu ini, dan akan diperluas ke Amerika Serikat dalam beberapa minggu mendatang, kata perusahaan.

"Untuk menentukan seberapa efektif pendekatan baru ini, kami akan mensurvei orang-orang tentang pengalaman mereka selama pengujian ini. Penting untuk diperhatikan bahwa kami tidak menghapus konten politik dari Facebook sama sekali. Sasaran kami adalah untuk menjaga kemampuan orang-orang untuk menemukan dan berinteraksi dengan konten politik di Facebook, sambil menghormati selera setiap orang di bagian atas Umpan Berita mereka," Aastha Gupta, direktur manajemen produk Facebook.

Dari hasil pengujian itu, kata Gupta, Facebook akan memutuskan pendekatan yang akan digunakan di masa mendatang.

Pratinjau kebijakan ini telah dimulai bulan lalu ketika Mark Zuckerberg mengatakan perusahaan sedang bereksperimen dengan cara-cara untuk memadamkan perdebatan politik yang memecah belah di antara pengguna.

“Salah satu masukan teratas yang kami dengar dari komunitas kami saat ini adalah bahwa orang tidak ingin politik dan berjuang untuk mengambil alih pengalaman mereka di layanan kami,” katanya.

Cerita politik tidak akan hilang sama sekali dari umpan pengguna. Konten dari lembaga dan layanan resmi pemerintah akan dibebaskan dari perubahan algoritma. Begitu pula informasi tentang Covid-19 dari organisasi seperti Pusat Pengendalian dan Pencegahan Penyakit dan Organisasi Kesehatan Dunia. Bulan lalu, Zuckerberg mengatakan para pengguna juga masih bisa mendiskusikan politik di dalam grup pribadi.

“Itu bisa menjadi cara orang mengorganisir gerakan akar rumput, berbicara menentang ketidakadilan atau belajar dari orang-orang dengan perspektif berbeda, jadi kami ingin diskusi ini dapat terus terjadi,” kata Zuckerberg seperti dilansir dari The New York Times.

Facebook sebelumnya mendapat kecaman dari anggota parlemen Amerika. Kaum liberal menyalahkan perusahaan karena membiarkan ujaran kebencian dan informasi yang salah menyebar, sementara kaum konservatif mengklaim mereka disensor.

Mengurangi nuansa politis di Facebook dapat memuaskan para kritikus yang menyalahkannya karena meningkatkan polarisasi partisan. Namun, salah satu konsekuensinya dapat memangkas durasi waktu yang dihabiskan pengguna di platformnya. Itu karena konten politik bisa membuat orang-orang menghabiskan banyak waktu di platform untuk berdebat. Semakin banyak waktu yang dihabiskan orang-orang di sebuah platform, makin menguntungkan bagi perusahaan secara bisnis.

Data yang dirilis oleh Facebook musim gugur lalu menunjukkan bahwa selama satu minggu di bulan Oktober, tujuh dari 10 halaman yang paling banyak interaksinya bersifat politis, termasuk halaman Presiden Donald J. Trump, Fox News, Breitbart, dan Occupy Democrats.

Tiga tahun lalu, Facebook mengatakan akan menarik kembali jumlah konten yang diposting ke situsnya oleh penerbit berita dan merek, perombakan yang dikatakannya lebih fokus pada interaksi antara teman dan keluarga. Saat itu, Zuckerberg mengatakan dia ingin memastikan produk Facebook "tidak hanya menyenangkan, tetapi baik untuk orang-orang".

Namun, pengguna Facebook tidak kesulitan menemukan konten politik. Organisasi nonpemerintah dibayar untuk menampilkan iklan politik yang menargetkan jutaan orang Amerika pada bulan-bulan sebelum pemilihan presiden pada November 2020 lalu. Pengguna membuat sejumlah besar grup pribadi untuk membahas masalah kampanye, mengatur protes, dan mendukung kandidat. Hingga saat ini, sistem Facebook sendiri sering menyarankan grup politik baru untuk diikuti pengguna.

Facebook telah mundur dalam beberapa bulan terakhir. Setelah pemungutan suara ditutup pada Hari Pemilu, perusahaan melarang iklan politik baru. Dan setelah kerusuhan Capitol yang mematikan pada 6 Januari, Zuckerberg mengatakan perusahaan mematikan fitur yang merekomendasikan grup politik untuk "menurunkan suhu" pada percakapan global.

Dalam pengujian barunya, model pembelajaran mesin akan memprediksi kemungkinan sebuah postingan - apakah itu diposting oleh organisasi berita besar, pakar politik, atau teman atau kerabat Anda - bersifat politis. Postingan yang dianggap politis akan lebih jarang muncul di feed pengguna.

Tidak jelas bagaimana algoritme Facebook akan menentukan konten politik, atau seberapa signifikan perubahan tersebut akan memengaruhi umpan orang. Lauren Svensson, juru bicara Facebook, mengatakan perusahaan akan terus "menyempurnakan model ini selama periode pengujian untuk mengidentifikasi konten politik dengan lebih baik."

Menurut New York Times, tidak jelas apa yang akan terjadi jika uji coba mengurangi konten politik itu pada akhirnya mengurangi penggunaan situs oleh orang-orang. Di masa lalu, Facebook telah menyimpan atau memodifikasi perubahan algoritma yang bertujuan untuk menurunkan jumlah konten menyesatkan dan memecah belah yang dilihat orang, setelah menemukan perubahan itu menyebabkan orang-orang lebih jarang membuka Facebook.

Posting politik hanya mencapai sekitar 6 persen dari apa yang dilihat pengguna AS di feed mereka, kata Facebook. Tetapi mengingat sakit kepala yang ditimbulkan oleh pos-pos ini bagi perusahaan, bukan misteri mengapa mereka ingin mengecilkan angka itu.

“Bahkan sebagian kecil konten politik dapat memengaruhi pengalaman seseorang secara keseluruhan,” tulis Gupta. []