Cyberthreat.id – WhatsApp, aplikasi pesan daring milik Facebook Inc, digaet layanan transportasi daring Brasil, 99, untuk menerima pesanan kendaraan bermotor dari pengguna platformnya.

Dengan mitra tersebut, pengguna aplikasi 99 —dimiliki oleh Didi Chuxing Technology, perusahaan transportasi daring terbesar di China—tak perlu lagi harus menggunakan aplikasi lain untuk memesan mobil.

Kemitraan tersebut untuk pertama kalinya di dunia, demikian tulis Reuters, diakses Selasa (6 Oktober 2020). Langkah ini membuat 99 bakal bersaing ketat dengan penyedia serupa lainnya, Uber Technologies asal Amerika Serikat, yang kini “merajai” pasar di Brasil.

WhatsApp memiliki 120 juta pengguna aktif di negara berpenduduk 210 juta jiwa tersebut. Brasil merupakan pasar aplikasi terbesar kedua bagi WhatsApp setelah India. Sementara, platform 99 memiliki sekitar 20 juta pelanggan terdaftar dan lebih dari 750.000 pengemudi aktif di seluruh Brasil.

Layanan tersebut, awalnya terbatas pada empat kota di negara bagian São Paulo dan akan diperluas ke seluruh Brasil pada akhir tahun 2020, kata Livia Pozzi, manajer operasi di 99.

Kemitraan tersebut, menurut Pozzi, ditujukan untuk orang Brasil berpenghasilan rendah yang smartphone-nya memiliki kapasitas lebih kecil untuk mengunduh aplikasi. Selain itu, tujuannya untuk memudahkan orang-orang yang tinggal di wilayah yang sinyal ponselnya lebih lemah.

"[Dengan kemitraan] ini akan memungkinkan akses ke layanan yang lebih luas dari orang-orang yang tidak lagi perlu mengunduh aplikasi kami untuk memesan kendaraan," kata Pozzi.

Untuk tahap awal, perjalanan yang dipesan melalui WhatsApp harus dibayar tunai. Ke depan, WhatsApp akan mengizinkan pengguna untuk menggunakan sistem pembayaran instan barunya untuk membayar orderan di 99, kata Gabriela Comazzetto, Direktur Bisnis Facebook di Brasil.

Bank Sentral Brasil kini telah mengizinkan pembayaran melalui sistem WhatsApp sebagai uji coba.[]