Cyberthreat.id -  Tyler Technologies, penyedia software asal Texas mengumumkan di situs resminya
bahwa perusahaan telah mengalami serangan ransomware.

"Kami telah mengonfirmasi bahwa perangkat lunak berbahaya yang digunakan penyusup adalah ransomware. Karena ini adalah penyelidikan aktif, kami tidak akan memberikan rincian tambahan apa pun terkait dengan tanggapan insiden kami atau penyelidikan kami saat ini," kata perusahaan

Dikutip dari Info Security Magazine, perusahaan telah memberitahu insiden siber itu kepada para pelanggannya. Serangan pada 23 September itu berpengaruh pada telepon dan sistem komputernya.

"Situs web perusahaan Tyler Technologies kami untuk sementara tidak tersedia. Kami mengetahui masalah tersebut dan sedang berupaya untuk membuat situs kembali online."

Dalam email yang dikirim kepada para pelanggan, perusahaan mengatakan  insiden siber itu terungkap pada Rabu pagi. Mereka juga telah meminta bantuan spesialis IT eksternal dan memberitahu penegak hukum tentang serangan itu. Para pelangggan juga diminta mengakses Support Incidents Tool untuk mendapatkan akses dukungan online.

Kepala informasi Tyler, Matt Bieri, mengatakan pihaknya telah menutup titik akses ke sistem eksternal. Mereka juga mulai menyelidiki dan mencoba memulihkan masalah yang terjadi pada sistem mereka.

"Kami telah melibatkan pakar keamanan dan forensik di luar TI untuk melakukan tinjauan mendetail dan membantu kami memulihkan peralatan yang terkena dampak secara aman. Kami sedang menerapkan sistem pemantauan yang ditingkatkan, dan kami telah memberi tahu penegak hukum," ungkap Bieri.

Tyler Technologies merupakan perusahaan yang menyediakan layanan software untuk sekolah dan pemerintah negara bagian dan lokal di seluruh Amerika Serikat.  Tahun lalu perusahaan menghasilkan pendapatan lebih dari US$ 1 miliar.

Produk yang dijual oleh perusahaan meliputi perangkat lunak penilaian dan pajak, perangkat lunak keselamatan publik, perangkat lunak terintegrasi untuk pengadilan dan lembaga peradilan, solusi perangkat lunak manajemen arsip/dokumen, sistem perangkat lunak keuangan perusahaan, dan solusi perangkat lunak transportasi untuk sekolah.[]

Editor: Yuswardi A. Suud