Cyberthreat.id – Maraknya nomor seluler yang mengirimi penawaran produk atau gelagat aksi penipuan, bisakah pelanggan meminta operator seluler memblokir nomor asing tersebut?

Wakil Ketua Asosiasi Penyelenggara Telekomunikasi Seluruh Indonesia (ATSI), Merza Fachys, mengatakan, operator seluler bisa memblokir nomor ponsel itu, tapi atas perintah pemerintah atau Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia (BRTI).

“Kalau ada SMS, misalkan, kita mengetahui nomor itu adalah penipu, kita laporkan ke BRTI. BRTI berhak memblokir nomor itu,” ujar dia ketika berbincang dengan Cyberthreat.id, Selasa (22 September 2020).

Merza mengatakan, pemblokiran memang tidak bisa langsung dilakukan oleh operator. Sesuai aturan yang berlaku, tak ada kewenangan operator langsung memblokir.

Justru, operator wajib menyambungkan semua permintaan sambungan dari pelanggan. Namun, jika ada nomor seluler yang berpotensi sebagai penipuan, ia menyarankan pelanggan melaporkan ke BRTI. Selanjutnya, BRTI yang berhak memblokir nomor seluler tersebut itu dengan meminta kepada operator.

“Operator tidak bisa memblokir, kecuali atas perintah pemerintah,” kata dia.

Sebetulnya, ponsel-ponsel pintar saat ini telah memiliki fitur yang bisa memblokir nomor-nomor seluler asing. Jika masih bingung cara memblokir nomor si pengganggu tersebut, berikut ini langkah yang bisa diikuti:

Untuk perangkat iOS/Apple

• Buka menu “Setting” pada perangkat Anda
• Gulir ke bawah dan cari menu “Phone” dan “Messages”
• Untuk memblokir panggilan telepon, klik menu “Phone”. Kemudian, gulir ke bawah dan klik “Blocked Contacts”. Sementara, untuk memblokir SMS yang mengganggu, klik menu “Messages”. Gulir ke bawah dan klik “Blocked Contacts”
• Langkah terakhir, pengguna hanya tinggal menambahkan kontak nomor telepon yang ingin diblokir dengan mengklik “Add New”.

Perangkat Android

• Buka menu “Contacts”
• Kemudian, klik kontak nomor telepon yang ingin diblokir
• Klik opsi pengaturan yang berikon tiga titik (umumnya berada di pojok kanan atas).
• Selanjutnya, klik “Block” untuk memblokir nomor telepon yang mengganggu.
• Pengguna juga bisa memblokir nomor telepon melalui menu SMS. Caranya: Buka menu “Messaging”, klik ikon orang yang ingin diblokir. Selanjutnya, tap “Block” pada kontak nomor telepon yang mengganggu.[]

Redaktur: Andi Nugroho