Jakarta, Cyberthreat.id - Sistem IT di Bandara Soekarno-Hatta dikabarkan sempat down pada Jumat (23 Agustus 2019) dini hari.

Disebutkan bahwa sistem yang mengalami masalah adalah pelayanan tiket penumpang. Akibatnya sempat terjadi antrean panjang di sekitar Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta.

"Tadi pagi iya (sistem down). Sekarang sudah berangsur pulih semuanya kembali normal," kata Plt VP Corcom Angkasa Pura II, Dewandono Prasetyo Nugroho dilansir detik.com.

Sistem down berlangsung sekitar 80 menit karena antrean terjadi sejak pukul 03.00 WIB hingga pukul 04.50 WIB. Penyebab terjadinya antrean karena penumpang melakukan antrean secara manual.

"Tadi pagi memang ada antrian, melakukan check ini secara manual."

Senior Manager Of Branch Communication and Legal Bandara Soetta, Febri Toga Simatupang, memastikan situasi di Terminal 3 kembali normal termasuk sistem check-in melakukan fast recovery sebagai kontingensi jika ada gangguan.

"Penumpang sudah bisa dilayani kembali dan penerbangan hari ini dapat berfungsi normal kembali," ujarnya dilansir Liputan6.

Sejak Agustus 2018 Bandara Soetta sudah menerapkan sistem digital berbasis web untuk memudahkan personel Airport Security dalam bertugas serta meningkatkan kualitas layanan. Sistem digital juga meniadakan penggunaan kertas dalam pelaporan.