IND | ENG
Tiket.com tak Bisa Diakses, Ada Apa?

Tampilan halaman muka situs web Tiket.com yang mengalami masalah.

Tiket.com tak Bisa Diakses, Ada Apa?
Irvan A Fauzi Diposting : Jumat, 05 April 2019 - 16:58 WIB

Jakarta, Cyberthreat.id - Salah satu perusahaan agen perjalanan online (online travel agent/OTA) ternama, Tiket.com, tidak bisa diakses pada Jumat (5/4/2019) pukul 16.10 WIB. Halaman muka situs web Tiket.com hanya menampilkan keterangan sedang melakukan perbaikan.

"Kami akan segera kembali... Server sedang diperbaiki untuk terus memberikanmu pengalaman terbaik. Silahkan coba lagi nanti," demikian tulis perushaan di situs webnya.

Ketika pengunjung mengkases alamat www.tiket.com, secara otomatis dialihkan ke subdomain https://maintenance.tiket.com.

Customer Representative Tiket.com, Suci, mengakui server Tiket.com mengalami kerusakan mendadak kurang lebih sekitar satu jam terhitung sejak sekitar pukul 15.00 WIB.
 
"Memang kerusakan terjadi secara tiba-tiba, bukan maintenance terjadwal," ujar Suci saat dihubungi saat dihubungi Cyberthreat.id melalui telepon, Jumat.  

Susi enggan memberikan keterangan detail terkait kerusakan server. "Kami tidak bisa menyampaikan lebih dari itu, sistem kami sedang maintenance," tegas Suci.

Dengan adanya kerusakan tersebut, otomatis sistem pengaduan pelanggan seperti live chat tidak bisa digunakan. Untuk menyampaikan keluhan, pelanggan diminta menghubungi Tiket.com.

Tiket.com adalah pionir OTA di Indonesia yang menyediakan layanan pemesanan tiket pesawat, hotel, kereta api, sewa mobil, event dan atraksi.

#tiket.com   #server   #down   #

Share:




BACA JUGA
Demokratisasi AI dan Privasi
Seni Menjaga Identitas Non-Manusia
Luncurkan Markas Aceh, Wamen Nezar Dorong Lahirnya Start Up Digital Baru
Awas, Serangan Phishing Baru Kirimkan Keylogger yang Disamarkan sebagai Bank Payment Notice
Wujudkan Visi Indonesia Digital 2045, Pemerintah Dorong Riset Ekonomi Digital