Cyberthreat.id - Pengguna ponsel Android khususnya merek Oppo dan Vivo banyak mengeluhkan munculnya aplikasi Spin Maze atau SpinMaze di layar utama ponsel mereka. Padahal, mereka merasa tidak pernah mengunduh aplikasi tersebut. Celakanya, sejumlah netizen mengaku tidak bisa menghapus aplikasi itu dari ponsel mereka.  

Keluhan soal munculnya SpinMaze ini menjadi bahan diskusi di media sosial seperti Twitter.

Tak hanya di Indonesia, kemunculan SpinMaze juga dikeluhkan pengguna ponsel di negara lain seperti India dan Malaysia. Pendek kata, kemunculan SpinMaze di ponsel mereka benar-benar menjengkelkan.

"Guys, ada yang di hpnya tiba2 terinstall aplikasi #SpinMaze ga? Berkali2 di uninstall tetep balik lagi... Ini apaan ya?" tulis seorang pengguna Twitter, Kamis, 3 November.

"Sama... Ini apaan deh. Dihapus malah muncul trus," balas netizen yang lain.

"Ngeri deh, ga bisa d hapus. Malah didiemin semalem jadi ada 2 app," tambah yang lain lagi.

Beberapa netizen mencoba meminta penjelasan ke Oppo dan Vivo Indonesia, namun sejauh ini belum ada keterangan resmi dari kedua produsen ponsel itu.

Situs web teknologi technicalsoul.com belum dapat memastikan apakah SpinMaze adalah virus Android.

Penyebab Munculnya Aplikasi SpinMaze

Beberapa pengguna di YouTube mengatakan munculnya SpinMaze  terkait dengan keyboard bawaan pada perangkat Oppo dan Vivo. Perangkat ini menggunakan TouchPal sebagai keyboard default. Jika benar, itu berarti mereka mungkin mengalami beberapa masalah teknis dengan keyboard TouchPal mereka. Kasus seperti itu bisa jadi karena kesalahan atau bug atau yang disebut "Virus".

Bagaimana Menyingkirkan Aplikasi SpinMaze?
Technicalsoul.com menyarankan agar pengguna ponsel mencari aplikasi TouchPal Keyboard, lalu "Paksa Berhenti" atau "Hapus Data" dari TouchPad.

Untuk melakukan tindakan ini, ikuti langkah-langkah yang diberikan:

Pengaturan > Pengaturan Tambahan > Manajemen Aplikasi > Cari TouchPal Keyboard > Paksa Berhenti atau Hapus Data

Namun, itu bukan solusi resmi untuk ini. Beberapa pengguna mengatakan mereka masih menemukan aplikasi itu kembali lagi.

Pengguna Twitter @ssyltherin mengaku berhasil mengatasi masalah itu dengan mengunduh apk Gboard untuk menggantikan TouchPal.

Urutan cara yang dilakukannya untuk menghapus aplikasi SpinMaze sebagai berikut:
- Download aplikasi keyboard

- Setelah selesai, buka pengaturan

- Cari pengaturan Keyboard

- Ubah keyboard menjadi Gboard yang sudah di install

"Kalau udah berhasil jangan disentuh lagi tu si touchpal, karena kalau disentuh apalagi dibuka ya balik lagi ke awal, hindari si touchpal untuk saat ini," saran @ssyltherin.

Namun, cara itu hanya berjalan untuk salah satu ponselnya, sementara pada ponsel satunya lagi aplikasi itu kembali muncul setelah 3 jam dihapus.

Pengguna internet lain yang mengaku sudah lama menggunakan Gboard juga mengeluhkan tiba-tiba SpinMaze muncul di ponselnya tanpa diunduh.

Tidak ada yang benar-benar tahu berapa lama aplikasi SpinMaze atau Virus SpinMaze ini akan ada di smartphone.

Jika cara tersebut berhasil mengatasi SpinMaze di ponsel Anda, beritahu kami di kolom komentar.[]