Cyberthreat.id – Ponsel pintar yang setiap hari Anda bawa ke mana-mana, selayaknya komputer desktop, juga rentan terkena serangan perangkat lunak jahat (malware) tanpa Anda sadari sama sekali.

Tahu-tahu, ponsel Anda melambat. Atau, Anda terganggu dengan tiba-tiba muncul iklan di ponsel. Adware, perangkat lunak iklan, biasanya yang paling sering menargetkan pengguna ponsel.

Munculnya gangguan iklan tersebut karena aktivitas tidak sehat Anda dalam berselancar di web. Meski terbilang iklan, jangan Anda pandang sebelah mata, sebuah adware juga bisa mengarahkan Anda ke halaman phishing atau terkait dengan malware lain.

Oleh karenanya, Anda harus bisa sigap dan secara berkala memeriksa ponsel pintar Anda. Ada beberapa langkah yang bisa Anda lakukan untuk menghapus malware dan melindungi ponsel di masa mendatang, seperti dikutip dari Digital Trends, diakses Senin (22 Maret 2021).

Langkah 1: matikan ponsel

Setelah Anda yakin bahwa ada malware di ponsel, tahan tombol daya dan matikan ponsel sepenuhnya. Langkah ini memang tidak menghentikan malware, tapi bisa mencegah lebih buruk dari kerusakan yang ditimbulkan oleh malware.

Langkah 2: beralih ke mode aman

Saat Anda menghidupkan kembali perangkat dan masuk untuk mengisolasi aplikasi yang bermasalah, alihkan ke mode aman (safe mode) terlebih dulu. Ini akan membantu membatasi infeksi menyebar luas.

Untuk sebagian besar perangkat Android, Anda dapat beralih ke mode aman dengan “menahan tombol daya selama beberapa detik saat perangkat aktif, lalu ketuk dan tahan opsi Matikan”. Nanti muncul beberapa opsi daya, termasuk opsi Reboot ke mode aman.

Anda tinggal pilih dan tunggu. Jika Anda tidak menemukan mode aman, aktifkan “mode pesawat” sebagai gantinya, untuk memutus perangkat Anda dari jaringan internet mana pun.

Langkah 3: pengaturan dan temukan aplikasi

Masuk ke menu “Pengaturan” ponsel Anda. Cari daftar semua apalikasi saat ini yang terpasang di ponsel. Anda bisa memilih “App Manager” untuk menemukan daftar aplikasi. Cari kira-kira aplikasi yang membuat Anda bermasalah dan kemungkinan terinfeksi malware. Anda bisa langsung copot aplikasi, tutup paksa, atau paksa berhenti.

Langkah 4: hapus aplikasi yang mencurigakan

Cukup pilih “Uninstall” dan perangkat Android Anda akan menghapus aplikasi yang dipilih. Dalam beberapa kasus Anda memang tidak bisa mencopot aplikasi yang bermasalah. Faktanya, opsi hapus memang tidak ada. Sebaliknya, Anda hanya menjumpai opsi “Nonaktifkan”.  

Langkah 5: unduh perangkat lunak antimalware

Anda cari perangkat lunak antivirus atau antimalware lalu pasang di ponsel pintar Anda. Selanjutnya, Anda tinggal pindai perangkat. Perangkat lunak antivirus biasanya secara otomatis akan memberitahu dan menghapus file yang mencurigakan.

Dalam beberapa hal, memang perangkat lunak antivirus gratis, hanya memberikan fitur-fitur perlindungan terbatas. Jika Anda ingin terlindungi penuh, Anda bisa memilih layanan berbayar.

Catatan: jika langkah-langkah di atas masih juga belum memberikan solusi bagi Anda, disarankan agar segera mengontak solusi TI profesional untuk mengatasi masalah. Dalam beberapa kasus, bisa saja ponsel Anda akan diinstal ulang dengan sistem operasi baru. Jika opsi ini dilakukan, jangan lupa data-data di ponsel dicadangkan terlebih dulu.[]