Cyberthreat.id - Layanan Facebook bersama dua anak perusahaannya: WhatsApp dan Instagram, sempat down secara global pada tengah malam tadi. Namun, tak sampai satu jam kemudian layanannya kembali beroperasi secara normal.

Seorang juru bicara Facebook mengatakan perusahaan telah menyelesaikan masalah tersebut, yang mencegah akses ke layanannya.

Situs Downdetector.com melaporkan, dari satu juta orang telah melaporkan masalah di Instagram, sementara hampir 20.000 pengguna memposting tentang masalah dengan WhatsApp,

Downdetector melacak pemadaman dengan menyusun laporan status dari serangkaian sumber, termasuk kesalahan yang dikirimkan pengguna pada platformnya.

Saat masalah terjadi, Facebook, Instagram, dan WhatsApp memberitahu perkembangannya menggunakan akun Twitter resmi milik perusahaan.

"Beberapa orang mengalami masalah dengan akun Instagramnya, tapi kami sudah kembali lagi sekarang. Masalah sudah diperbaiki dan kami mohon maaf untuk itu," tulis akun Instagram di Twitter.

Akun Twitter milik Facebook Gaming juga menyampaikan hal senada.

"Layanan kami kembali pulih. Jika Anda masih menghadapi masalah, atau mengalami kendala saat streaming, silahkan kontak layanan dukungan kami atau laporkan langsung dari streaming. Terima kasih atas kesabaran Anda."
 

Sementara akun resmi WhatsApp menulis di Twitter,"Terima kasih atas kesabaran Anda, itu selama 45 menit tetapi kami telah kembali #WhatsAppDown," tulis WhatsApp.

Tak lama kemudian, wartawan The Telegraph Margi Murphy membagikan pernyataan Facebook yang menyatakan telah berhasil mengatasi masalahnya.

“Sebelumnya hari ini, masalah teknis menyebabkan orang kesulitan mengakses beberapa layanan Facebook,” kata Facebook.

“Kami menyelesaikan masalah ini untuk semua orang, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini.”

Namun, Murphy mencatat bahwa dia tidak melihat tanda centang biru yang menandakan seseorang telah membaca pesan Anda, yang dapat menunjukkan bahwa mungkin ada beberapa masalah kecil yang belum sepenuhnya teratasi.

Respon Pengguna Twitter
Tindakan Facebook, Instagram, dan WhatsApp menyampaikan perkembangan masalahya di Twitter membuat sejumlah pengguna Twitter meresponnya dengan meme kocak.

"Menginvestigasi Twitter untuk melihat apakah Instagram dan WhatsApp down," tulis akun @brownpeopletwit.

"Begini orang-orang dari WhatsApp da Instagram datang ke Twitter ketika layanan mereka down," cuit @wabbigoatss_ sembari melampirkan gambar "meeting darurat" ala game Among Us.