Jakarta, Cyberthreat.id – Layanan surel gratis buatan Google, Gmail, pada Rabu (13/3/2019) sore telah pulih kembali setelah mengalami gangguan sekitar 4,5 jam. Selain Gmail, gangguan juga terjadi pada layanan Google Drive, Hangouts, dan Google Maps.

Pada Rabu pukul 17.00, layanan Google Maps sudah bisa dipakai. Dalam uji coba yang dilakukan Cyberthreat.id untuk mengirim surel di Gmail juga sudah bisa dilakukan. Sebelumnya, pengguna Gmail mengeluhkan tidak bisa mengirimkan surat meski sudah tersambung internet. Pengguna juga tidak bisa mengunggah dan mengunduh data di Google Drive. Sementara, Google Maps sempat menampilkan layar hitam kosong.

Google menyampaikan minta maaf dan akan melakukan investigasi atas gangguan tersebut. Namun, mereka tak menjelaskan sumber kerusakan yang menyebabkan layanan tersebut terganggu di sejumlah negara seperti Australia, Amerika Serikat, dan sebagian negara di Asia dan Eropa.

Di Australia, tagar #Gmaildown di Twitter sempat menjadi topik perbincangan (trending topic). Di Indonesia, topik “Gmail” di Twitter menempati posisi 9 dengan cuitan mencapai 41,3 ribu cuitan hingga pukul 17.00.

Seperti dikutip dari Computer Business Review, Google menyatakan bahwa gangguan tersebut terjadi sehari setelah Google Cloud juga bermasalah dengan Google App Engine Blobstore API dan App Engine Version Deployment.

App Engine adalah kerangka kerja web dan platform komptasi awan untuk mengembangkan dan hosting aplikasi web di pusat data yang dikelola Google.